PC-4957 — Aangepaste velden op groepen voor filtering en AM-toewijzing (10 mrt & 17 mrt) Aangepaste velden kunnen nu worden geconfigureerd en geïmporteerd op groepsniveau. Backofficegebruikers kunnen groepen filteren op aangepaste veldwaarden en de juiste groepen toewijzen aan de betreffende accountmanagers. Aangepaste veldwaarden zijn zichtbaar in de groepsdetailweergave.
PC-5183 — Nieuwe flow: klant onboarding (10 mrt) Een nieuwe klant-onboardingflow is gebouwd voor Velder, waarbij de eerder op Excel gebaseerde klantgegevensinvoer en acceptatieformulieren zijn samengevoegd in één flow. Accountmanagers kunnen nieuwe klanten registreren, een verkoopschecklist invullen, een businessmodelfit-beoordeling uitvoeren en een fraudecheck voltooien in één sessie. Bij voltooiing is de inzending beschikbaar voor de Sales Assistant voor verdere verwerking.
PC-4963 — Verbeterde transcriptie-uploadervaring: voortgang, snelheid en stabiliteit (10 mrt & 17 mrt) De transcriptie-upload toont nu een procentuele voortgangsindicator in plaats van een laadspinner. De uploadsnelheid is geoptimaliseerd en opnames langer dan 30 minuten worden nu betrouwbaar verwerkt. Gebruikers ontvangen duidelijke feedback bij voltooiing of bij een fout.
PC-5178 — Contactfilterbug opgelost (10 mrt) Bug opgelost waarbij contactexports lege resultaten teruggaven bij gebruik van een workspace-filter. Exports retourneren nu correct de contacten die behoren tot de geselecteerde workspace.
PC-4975 — Kaartpinnen in communicatorinterface vereisen geen platformrechten meer (10 mrt) Machtigingsprobleem opgelost waarbij kaartpinnen in de CRM-communicatorinterface alleen zichtbaar waren voor gebruikers met platforminterfacetoegang. Accountmanagers met uitsluitend communicatortoegang kunnen nu ook kaartpinnen zien.
PC-5300 — Onboardinginzending e-mailmelding naar sales assistants (17 mrt) Wanneer een accountmanager de klant-onboardingflow voltooit, wordt er automatisch een e-mailmelding verstuurd naar het Sales Assistant-team. De e-mail bevat alle relevante bedrijfs-, contact-, adres-, facturerings-, verkoopschecklist-, businessmodel- en fraudecheckdetails.
PC-5290 — Power BI-integratie: klantrapportages ingebed in agentinterface (17 mrt) Agenten kunnen nu klantspecifieke Power BI-rapporten direct openen vanuit de suspectdetailpagina. Wanneer twee aangepaste velden (Power BI Report ID en Power BI Customer ID) zijn ingevuld op een groep, verschijnt een "Power BI"-knop die het relevante rapport gefilterd op die klant opent in een nieuw tabblad.
PC-5281 — Opgelost: besteloverzicht e-mail niet verzonden bij ontbrekend e-mailadres (17 mrt) Bug opgelost waarbij bevestigingsmails niet werden verstuurd wanneer de klant geen e-mailadres had, zelfs niet wanneer een alwaysMailTo-adres was geconfigureerd. E-mails worden nu correct doorgestuurd naar het alwaysMailTo-adres in dit scenario.
PC-5268 — Opgelost: geen voortgangsbalk na klikken op "Opnieuw proberen" (17 mrt) UX-probleem opgelost waarbij na een mislukte transcriptie-upload het klikken op "Opnieuw proberen" de voortgangsbalk niet toonde en direct terugkeerde naar de opnamemodal. Notities tonen ook geen oneindig laadpictogram meer in deze situatie.
PC-5270 — Opgelost: inconsistente taal in transcriptie-uitvoer (17 mrt) Probleem opgelost waarbij transcripties van langere opnames (bijv. 30+ minuten) een mix van Nederlands en Engels toonden. Transcripties weerspiegelen nu consequent de juiste taal.
PC-5302 — AI-dashboard: rolgebaseerde startpagina-samenvatting (v1) (23 mrt) De startpagina bevat nu een AI-gestuurde samenvatting op maat per gebruikersrol (AM, SA, BO). De frontend verzamelt data van bestaande API's (taken, inzendingen, interacties, agenda-items), verwijdert gevoelige data en stuurt dit naar het AI-model. Het resultaat wordt weergegeven als een markdown-samenvatting. De systeemprompt is configureerbaar per workflow en rol.
PC-4965 — Kaartpinnen op groepsniveau met ondersteuning voor meerdere groepen per adres (23 mrt) Kaartpinnen vertegenwoordigen nu contactgroepen in plaats van individuele adressen. De kleur van de pin weerspiegelt de interactiegeschiedenis op groepsniveau. Meerdere groepen op hetzelfde adres zijn visueel onderscheidbaar en individueel selecteerbaar. Presteert goed bij 1.600+ retailklanten.
PC-4966 — Webex click-to-call integratie (23 mrt) Accountmanagers kunnen nu Webex-gesprekken direct starten door op een telefoonnummer te klikken in ComChamp. Gebruikt de Webex-protocolhandleraanpak zonder aanvullende API-configuratie. IT/configuratievereisten voor Velder zijn gedocumenteerd.
PC-5239 — Visuele verbeteringen checklistflowstap (23 mrt) Visuele verbeteringen doorgevoerd in de Velder Sales Checklist, Businessmodelfit en Fraudecheck-flowstappen. Dropdowns vervangen door keuzerondjes, tekstvakken gebruiken nu rich-text-editors en een lichtgrijze scheidingslijn is toegevoegd onder de gecentreerde alinea bovenaan elke stap.
PC-5018 — Contactgroepsentiteit toevoegen: zichtbaarheids- en UX-verbeteringen (23 mrt) Het toevoegen van een contactentiteit aan een bestaande groep werkt nu correct. Nieuw toegevoegde entiteiten zijn direct zichtbaar in de contactkaart en worden automatisch als primair ingesteld als ze de eerste van hun type zijn. Als er al een primaire bestaat, wordt de gebruiker gevraagd een keuze te maken.
PC-5310 — Inzendingsstatus in contactgroep-zijbalk wordt nu correct bijgewerkt (23 mrt) Bug opgelost waarbij de contactgroep-zijbalk "in behandeling" bleef tonen nadat de inzending was voltooid. De zijbalkstatus weerspiegelt nu in real-time de werkelijke inzendingsstatus.
PC-5321 — Historiemelding aangemaakt bij toevoegen entiteit aan bestaande contactgroep (23 mrt) Bug opgelost waarbij geen historiemelding werd gelogd bij het toevoegen van een contactentiteit aan een bestaande groep. Historiemeldingen bevatten nu wie de actie heeft uitgevoerd, consistent met het audittrailgedrag bij het aanmaken van groepen.
PC-5331 — Directe inzendingslink toegevoegd aan bestellingsmelding-e-mail (23 mrt) De bestellingsmelding-e-mail die naar de back-office wordt verstuurd, bevat nu een directe link naar de inzendingdetailpagina in ComChamp. Back-officemedwerkers hoeven niet langer handmatig naar de inzending te zoeken.
PC-5343 — Opgelost: websiteveld op organisatie kan niet per ongeluk worden verwijderd (27 mrt) Edge case opgelost in de CRM-layout waarbij het websiteveld op een organisatie onbedoeld uit de zijbalk kon worden verwijderd en niet meer terugkwam. Het websiteveld kan nu niet langer volledig worden verwijderd uit de organisatieweergave.
PC-4959 — Outlook-kalenderintegratie voor agendasynchronisatie (30 mrt) Buitendienstmedewerkers bij Velder kunnen nu hun Outlook/Microsoft 365-kalender koppelen aan ComChamp voor volledige tweerichtings-agendasynchronisatie. Outlook-afspraken zijn zichtbaar in de ComChamp-agendaweergave en afspraken aangemaakt via ComChamp-interacties worden automatisch gesynchroniseerd naar de Outlook-kalender. De bestaande Google Agenda-integratie blijft naast deze nieuwe Outlook-ondersteuning werken.